Netflix effect in jouw presentatie: Tijdens directiemeetings, townhalls en zelfs crisisoverleggen zie ik het keer op keer: terwijl een leider spreekt, dwalen blikken af naar telefoons, worden laptops geopend “voor aantekeningen” en verschijnen smartwatchmeldingen in beeld. Zelfs in één-op-één-gesprekken is er concurrentie van schermen. De aandacht is er fysiek wel, maar mentaal vaak allang vertrokken.
In mijn werk met leiders merk ik hoe structureel dit probleem is geworden. Waar je vroeger kon beginnen met “hoe overtuig ik mijn publiek”, moet je nu eerst zorgen dat je hun aandacht wint. Zonder aandacht is er geen verbinding, geen begrip en zeker geen overtuiging.
Veel leiders investeren in een heldere boodschap, maar vergeten dat aandacht tegenwoordig schaars is. Het is geen automatisch gegeven, ook niet als je onderwerp belangrijk is. Het vraagt verleiding, rust en ritme. Want multitasking is geen kracht: het is een lek waardoor diepgang en betekenis verdwijnen.
Verhalen zijn hierin je sterkste wapen. Onderzoek naar de Narrative Transportation Theory laat zien dat een goed verteld verhaal mensen mentaal meeneemt. Wie meegaat, haakt minder snel af. Begin daarom niet met feiten of opsommingen, maar met iets herkenbaars, menselijks, dat je publiek direct grijpt. Zo verdwijnt hun blik van het scherm – en blijft hij bij jou.
Aan jou de vraag
Wat doe jij actief om de aandacht van je publiek te verdienen, niet alleen te vragen?
